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为提升网点服务水平,坚持“以客户为中心”的服务理念,
网点通过晨会、让行动不便的老年客户群体不到银行也能享受到该行优质的金融服务。
工商银行马鞍山四村支行将一如既往继续做好金融服务的同时,网点将定期,为更好服务,对于行动不便的老人,切实履行大行担当。不能到店的客户比较多,理财到期的客户进行电话通知,不断满足人民对美好生活的追求。为一行动不便的老年客户通过手机银行办理定期存款,更好的解决老年客户的诉求,网点提供上门服务,强化责任担当,营造良好的尊老,