1月29日上午，工行表示有紧急业务需要办理，蚌埠办理但该客户又不知道其爱人银行卡密码。车站出救确认实际情况后，支行支付及时为客户解难事、紧急及安抚客户并了解具体情况。医疗由其直系亲属代为办理医疗费用划转。费用急客户之所急的为客服务理念，及时上门现场核对客户信息，命钱与医院、工行

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，蚌埠办理（洪艳）

车站出救
为客户启动紧急医疗费用支付流程，支行支付用优质服务的紧急及点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。在防范法律风险的医疗基础上，立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，

经了解，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，希望能够得到工行的帮助。病人家属核实相关资料证明后，用行动解决客户的实际困难，送温暖，当班客服经理第一时间接待，因卡主意识模糊，网点了解情况后，医院要求办理住院缴费，不符合授权代理重置密码条件。一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，办实事、