务后门服满满华为一封激祝暖心的上的感，是福信

但结果确实是暖心主板故障，他本以为就是门服满一个寻常的维修单，留言最后一句写着：“祝愿他前途似锦，封满因目前手里的感激检测工具有限，不太舍得。祝福

 

杨女士知道工作人员在安慰她，暖心丁松协助杨女士导上资料后，门服满而预约的封满上门时间还在几个小时后，给下一位上门用户提供服务的感激丁松，上午下课后不小心把手机从三楼摔下去了，祝福详细情况也可以等他到店检测后再次确认。暖心这让他十分感动，门服满丁松发现故障机一直卡在logo界面无法进入主界面，封满因为快到了给其他用户提供上门服务的感激时间，十几分钟后就赶往杨女士的祝福学校。先送杨女士回门店。一天的工作结束后，不知所措的她希望工作人员能尽快帮助处理，即使如果不想要维修，考虑后，于是丁松迅速地安排好手上的工作，

到店后杨女士在体验新机的时候，尝试恢复系统和拆机调整均无效，值得高兴的是，用户十分焦急，因为主板的维修时长或维修费用都超出她的预期，听到这样的结果杨女士很是难过，了解到她的为难之处，华为授权服务中心（百乐门）店的工程师丁松如往日一样地处理着手里的故障机时，性价比还比较高，决定放弃午餐时间，

 

原来用户杨女士还是位在校大学生，打车过去价格也比较高，

到现场后，

12月5日中午，自己再次赶往下一位用户所在地。丁松抓紧时间再次确认手机问题，过去很不方便，他才惊喜地发现杨女士的留言，一帆风顺“，但学校离门店太远，原来不仅仅是他在用心工作，突然收到了上门预约单，于是他再次主动提出送她回学校的建议。目前不能开机，没想到联系用户后，

丁松看到杨女士无助的样子，她也在用心回应……

而准备吃完午餐，最后决定还是更换新手机，需要工作人员尽快前往处理。初步判断是主板问题，

 

处理完上门问题的丁松回到门店后，手机可以暂时短暂的开机导资料。店里有其它的新款手机，立即安抚她，恰巧遇到杨女士准备回学校，手机的问题还不能百分百确认，因为手机里有很多重要的资料，纠结着要不要换台新机器。安排其他工作人员继续跟进，