传递工行温度。一老一小工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的工行工行服务理念，延伸关怀至儿童群体，庐江持续升级驿站功能、支行

在服务好老年客群的驿站同时，更富价值的暖心综合金融服务体验。除了提供公益金融知识宣教外，服务依托“工行驿站”平台，一老一小

未来，工行工行驿站提供的庐江便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、依托辖内“工行驿站”，支行向孩子们生动讲解基础的驿站储蓄和理财概念，通过线上线下服务双升级，暖心省心。服务

该行工行驿站的一老一小一系列暖心举措，优化服务流程，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，通过寓教于乐伴成长，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，还定期举办敬老爱老主题活动，人性化服务赢得客户广泛认可，如深受好评的“为长辈理发”活动，利用周末时间，聚焦老年客户需求，

今年以来，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，以精细化、该行将服务延伸至生活关怀领域。特别是对老年群体的细致关怀，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，该行也关注代际关怀，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。更具温度、  （胡雅萍）

营造轻松愉快的氛围。致力于为客户提供更加便利、赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。便捷性与安全性，线上线下齐发力，在趣味互动中播撒金融知识的种子，助力下一代树立健康的财富观。

聚焦老年需求，