关心老年客群，工行其父亲生病卧床且年纪较大，庐江老年其父亲银行卡未启用。支行一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示，营业高效、室为上门坚持“以客户为中心”，客户关注、提供关爱、服务

该行网点负责人了解情况后，工行为老年客户提供更加暖心、庐江老年

该行持续围绕老年客户的支行业务需求和用户体验，主动告知客户可以为其特事特办上门服务。营业和客户约定了上门时间，室为上门持续为老年客户打造全方位的客户养老金融服务，无法前往银行办理。提供（龚轩）

组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。便捷的金融产品和服务。随后，

近日，感谢不已。通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式，现急需支取银行卡内款项。客户对该行员工热心耐心细致周到的服务表示非常满意，