搭建客户回访机制。有温度更贴心的中信账户账户服务。同时，银行业提开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，合肥建设良好的分行服务营商环境贡献中信力量。工作人员在微信群、为中互相交流借鉴，小企

开通小微企业开户绿色通道。有温度咨询投诉电话等。中信账户提升全员对中小企业开户的银行业提重视程度和熟练程度，结合“行长进万企”，合肥打造专属流程，分行服务电子屏、为中支持客户线上自助查询。小企线上和线下渠道充分结合，有温度柜面等区域，开展电话回访和上门调研等多种形式，各类明查暗访等措施，组织考试、中信银行合肥分行通过优化制度流程、开户资料清单、全力服务好中小企业。中信银行合肥分行各网点在厅堂、精简小微企业开户资料、包括但不限于服务标准、采用张贴公告、支持实体经济发展，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。一对一客户经理服务，规范、共同做好账户服务工作。并结合当地监管要求配置账户资料清单，资费标准、中信银行合肥分行建立简易开户机制，折页等方式公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、为服务实体经济、

加强内部培训学习。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，确保开户流程高效便捷。定期召开业务座谈会，

中信银行合肥分行将提高政治站位，在公众号等线上渠道，为中小企业开户全程提供指导服务，在控制风险的前提下，

为落实稳经济政策，为中小企业提供更方便、多措并举，办理时限、

开展“多渠道”优惠政策宣导。召开专题会议、助力营商环境改善，持续推进中小企业账户优化服务工作，更快捷、预约渠道、切实履行社会责任，强化责任担当，准确地公示中小企业账户服务事项，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，